Xサーバーがチャットサポートを開始

 
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レンタルサーバーのXサーバー。

チャットサポートが使えるようになりました。

Xサーバーがチャットサポートを開始

提供開始日

2022年3月15日(火)

受付時間

平日10:00~18:00

サポート範囲

・新規契約に関する相談
・契約後の運用に関する問い合わせ
 
※内容によりチャットサポートでは対応できない場合、メールでの問い合わせをお願いする場合があるそうです。

メール・電話サポート以外に選択肢が加わったのはグー

「電話をかけるほど重大でもないけれど、できればすぐに返事がほしい」といったケースで便利そう。

また、Xサーバーの電話サポートは契約中ユーザーの問い合わせ番号はフリーダイヤルではありません。

(市外局番06で始まる、一般の番号です)


回答を得られるまでにどれくらいの時間がかかるのかわからない。

自分のかけ放題プランでの無料通話は1回10分まで。

以降の通話料金がかかってくるのはちょっとあれだな・・・

なんていうときにも、チャットサポートなら気にせずに問い合わせできるんじゃないかと思います。

こういうのはいいですね。

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